Kundenberater (m/w/d) Anwendersupport Verkehrswesen in Regensburg

Kundenberater (m/w/d) Anwendersupport Verkehrswesen AKDB Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern Regensburg, Chemnitz Anwendersupport und Hotline-Betreuung für unsere Fachsoftware im Bereich Verkehrswesen; Erfassung und Analyse telefonischer und schriftlicher Kundenanforderungen; Organisation und Umsetzung der Softwareumstellungen beim Kunden;... wir ent­wick­eln soft­ware die dem men­schen dient unsere kunden im öf­fent­lichen be­reich nutzen un­se­re pro­duk­te z b zur er­stel­lung von aus­wei­sen führer­scheen oder hei­rats­ur­kunden wir sor­gen da­ dass ge­häl­ter aus­ge­zahlt wer­den wir bie­ten soft­ware­lö­sun­gen ser­vices und be­ra­tung un­sere kun­den und un­ter­stütz­en ver­wal­tung­en dabei ser­vice­orientiert und bürger­nah zu se unsere geschäftsstelle regensburg oder chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt een kundenberater (m/w/d) anwendersupport verkehrswesen r42022 befristet auf 18 monate (elternzeitvertretung) ihre aufgaben anwendersupport und hotle-betreuung unsere fachsoftware im bereich verkehrswesen erfassung und analyse telefonischer und schriftlicher kunden­anforderungen organisation und umsetzung der softwareumstellungen beim kunden durchführung von schulungen produktpräsentationen formations­verungen und fachmessen konfiguration des fachverfahrens und von zusatzmodulen wie beispielsweise benutzer- und rechteverwaltung kassenver­waltungs­software und diversen schnittstellen anpassung von word- und open-office-vorlagen ihr profil erfolgreich abgeschlossene berufsausbildung im bereich formatik oder verwaltung erste berufserfahrung im bereich des kundensupports ist wün­schenswert hohes teresse an technischen themen datenbanken und web­anwendungen sehr gute ms-office oder libreoffice-kenntnisse  hohe team- und kommunikationsfähigkeit dienstleistungs­orientier­ung sowie e hohes maß an eigenitiative und flexibilität reisebereitschaft ganz deutschland um kundenschulungen durchzuführen unser angebot een befristeten arbeitsvertrag als elternzeitvertretung auf basis eer 40-stunden-woche gleitzeit und flexible arbeitszeitmodelle  zielgerichtete und begleitete earbeitung sowie regelmäßige zielverebarungsgespräche  umfassende fort- und weiterbildungsmöglichkeiten  familienfreundliches arbeiten zusätzliche absicherung durch ee betriebliche altersversorgung (bvk-zusatzversorgung) weitere arbeitgeberleistungen fden sie hier bei fragen können sie sich gerne an frau obert unter der telefonnummer 089 5903-1419 wenden über nach­folgen­den lk werden sie direkt auf die stellen­aus­schrei­bung weiter­geleitet: r42022 wir freuen uns auf ihre onle-bewerbung unter der angabe ihrer gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen etrittsterms unter karrierede die ist der führende it-dienstleister auftraggeber und darüber haus mach de dg und komm die Beratung Kaufmann Kauffrau Verkehr kaufmännisch Support Kundenberater (m/w/d) Anwendersupport Verkehrswesen Anwendersupport und Hotline-Betreuung für unsere Fachsoftware im Bereich Verkehrswesen Erfassung und Analyse telefonischer und schriftlicher Kundenanforderungen Organisation und Umsetzung der Softwareumstellungen beim Kunden Regensburg Chemnitz